工作职责：

1、与客户建立良好关系，跟踪客户需求，努力促进成交并达成客户满意度；2、线上客户维系工作：公众号、微信号的客户维护，朋友圈、抖音等宣传资料推送；3、线下客户服务工作：客户的保养、维系、事故、索赔、新车销售、二手车置换、延保、金融服务、精品附件、美容养护等业务开展。

任职资格：

教育水平：全日制大学本科以上学历；
专业：市场营销、工商管理、汽车服务、机械类专业优先
培训经历：汽车相关专业知识
经验：1年以上的销售从业经验；
知识：营销和客户心理、消费行为学；
技能技巧：具备汽车驾驶执照及良好驾驶技能；
个人素质：具有很强的责任心，具有发现问题与解决问题的能力、人际交往能力、计划与执行能力、能够承担较大的工作压力。