工作职责:
1.与客户建立良好关系,跟踪客户需求,努力达成客户满意度;
2.线上客户维系工作:公众号、微信号的吸粉,朋友圈稿件推送;
3.线下客户服务工作:客户的保养、维系、事故、新车销售、二手车置换、延保、金融服务、精品附件、美容养护等。
任职资格:
1.***大学本科以上学历,***.***院校优先;
2.市场营销、工商管理、汽车服务、机械类专业优先;
3.具备汽车驾驶执照及良好的驾驶技能;
4.具有很强的责任心以及发现问题与解决问题的能力、人际交往能力、计划与执行能力,能够承担较大的工作压力。